MetroBites 常見問題
一般會員常見問題
找店、收藏、打卡、簡短心得與快速推薦說明。
01不註冊會員也可以使用 MetroBites 嗎？
可以。未登入時仍能瀏覽店家、捷運美食、排行榜與 Shorts；收藏、打卡及推薦店家等個人功能需要登入會員。推薦頁會先顯示表格與需準備的內容，登入後即可送出。
02要怎麼尋找捷運站附近的店家？
可以從「捷運找店」選擇路線與車站，也能使用附近搜尋，或在 MetroBites Shorts 上下滑動探索沿線店家。
03如何收藏店家？
登入後，點擊店家頁下方的愛心即可收藏；之後可到「我的」查看與整理收藏。若已達帳號收藏上限，系統會在操作時提示。
04什麼是打卡短評？
打卡短評是到店後留下的簡短心得。每位會員在每間店限發布一則，並需在店家附近完成定位驗證。
05打卡會保存或公開我的位置嗎？
不會。打卡定位只用來確認你是否在店家附近，不會把定位資訊保存到短評內容，也不會在公開頁面顯示你的位置。
06什麼是「個人美食足跡 Shorts」？
第一次完成打卡後，系統會自動建立你的個人美食足跡 Shorts；之後每次打卡，都會繼續累積成專屬於你的美食路線。
07店家資訊或營業狀態錯誤，要怎麼回報？
登入後可在店家頁點擊「協助更新資訊」，提供停業狀態、分類標籤及外送連結等修正資料。
08一般會員可以自行編寫食記或推薦影片嗎？
一般會員可以透過打卡短評留下到店心得，也能快速推薦尚未收錄的店家；完整食記、推薦影片與菜單內容則由 MetroBites 編輯與審核整理。
09如何推薦尚未收錄的店家？
前往「推薦店家」選擇快速推薦，填寫國家或地區、城市、最近車站、店家名稱與地址即可。未登入也能先查看表格，送出時需要登入會員；資料會經過確認，不保證立即收錄。
10為什麼有些店家沒有菜單、照片或交通資訊？
MetroBites 仍在持續整理各店家的資料，因此完整程度可能不同。營業資訊請以店家最新公告為準；店家本人也可使用「店家自薦」提供完整介紹、餐點與照片。
11如何分享店家或開啟導航？
店家頁下方提供分享與導航按鈕；分享可使用手機原生分享功能或複製連結，導航則會開啟地圖服務。
店家常見問題
店家自薦、Email 驗證、填寫期限與審核流程。
01如何使用「店家自薦」？
如果你是店主、員工或受授權的聯絡人，請前往「推薦店家」選擇「店家自薦」。登入一般會員後，填寫店家所在地、店名與聯絡 Email；收到驗證信並點擊連結，就能開始補充完整資料。
02店家自薦需要註冊店家帳號或付費嗎？
不需要另外註冊店家帳號，也不必申請店家後台或購買付費方案。建立店家自薦申請時需要登入一般會員；目前從送審、人工編修排版到五種語言頁面製作皆不收費。
03哪些店家適合自薦？
目前以台灣店家為主，原則上以距離最近的捷運或地鐵車站 2 公里內、旅客容易前往的餐飲店家為主，包括餐廳、小吃、咖啡店、甜點店及飲料店等。所有資料仍需經過審核。
04為什麼需要登入並驗證 Email？
登入可協助防止大量濫用並保留送出紀錄；店家自薦所填的聯絡 Email 可以和會員帳號 Email 不同。驗證信連結有效 2 小時，點擊後即可開始填寫；Email 驗證只確認你能使用該信箱，不代表 MetroBites 已確認店家所有權。
05店家自薦需要準備哪些資料？
請準備店家地址、營業時間、聯絡資訊、店家介紹、至少一道代表餐點的名稱、介紹與照片，以及至少一張店面或環境照片。價格與菜單資訊不是送審必填項目；文字、照片及標誌也必須是你有權提供的內容。
06可以先儲存，之後再回來填寫嗎？
可以。完成 Email 驗證後，未送審草稿會保留 7 天；截止前可透過私人填寫連結隨時回來編輯。儲存不會延長截止日期，逾期仍未送審時，草稿與已上傳照片會自動刪除，請勿將填寫連結轉傳給他人。
07送出審核後會立即刊登嗎？
不會。確認資料無誤並送出後，表單會先鎖定，再由 MetroBites 人工審核；若需要補充內容，我們會透過聯絡方式通知。送出不代表保證收錄，也不代表會立即刊登。
08店家已經收錄，還可以使用店家自薦嗎？
可以。請填寫與既有頁面相符的店名與地址，MetroBites 會比對資料，視情況更新或合併至原店家頁，避免建立重複頁面。
09資料採用後，MetroBites 會提供哪些協助？
資料經審核採用後，我們目前會免費協助編修文字與頁面排版，並製作繁體中文、英文、日文、韓文及泰文共五種語言的店家頁面。此服務不保證完成時間、排名、瀏覽量或營業成效；刊登後如需更新，可來信 [email protected] 聯絡客服。
還是找不到答案？
歡迎來信告訴我們。會員問題請附上帳號 Email；店家自薦問題請附上店家名稱與聯絡 Email。若有畫面異常，也可以附上頁面網址與截圖。
請勿在信件中提供密碼或驗證碼。