使用前,請先了解彼此的約定
歡迎使用 MetroBites(以下稱「本平台」或「本服務」)。本條款說明瀏覽網站、使用一般會員功能、快速推薦店家及提出店家自薦時,您與本平台之間的權利與責任。使用特定功能前,請先閱讀該功能畫面上的提示;若您不同意相關規則,請勿使用該功能。
部分店家介紹、翻譯或圖片處理可能由 AI 協助,再由 MetroBites 進行整理。營業時間、價格、菜單與交通資訊可能隨時變動,前往或消費前請以店家現場及官方公告為準。
條款適用與服務對象
本條款適用於瀏覽者、一般會員、使用快速推薦的人,以及代表店家提出自薦的店主、經營者、員工或其他經合法授權的人。與個人資料處理相關的事項,另請參閱本平台的隱私權政策。
店家自薦是提供店家資料供本平台審核的方式,不是店家帳號註冊、店家身分認證、後台權限申請或付費方案。功能頁面如有填寫期限、欄位格式或其他具體提示,該提示也構成使用該功能時的約定;若與本條款不同,以較具體且較新公布的內容為準,但不影響依法不得排除的權利。
一般會員帳號、Email 與連結安全
- 未登入仍可瀏覽公開店家資料;收藏、打卡短評、快速推薦及店家自薦等功能需要登入一般會員帳號。
- 您應提供正確且可聯繫的資料,並妥善保管密碼、登入憑證及填寫連結。不得冒用他人身分、轉讓帳號或以自動化方式大量建立帳號。
- 店家自薦所填寫的聯絡 Email 可以與會員帳號 Email 不同。系統會寄送驗證信,首次驗證連結原則上須於寄出後 2 小時內點擊。
- 完成 Email 驗證只代表當時有人能使用該信箱,不代表本平台已確認填寫者的真實身分、店家所有權、任職關係或代理權。
- 驗證後取得的填寫連結可用來開啟及編輯草稿,應視同存取憑證妥善保存,不要轉傳或公開。若懷疑連結外洩,請儘速聯繫客服。
- 若發現帳號遭未授權使用,請立即更改密碼並通知客服。未成年人使用本服務時,應由法定代理人先閱讀並同意本條款。
平台功能與目前收錄範圍
本平台提供依捷運路線、車站及地區探索店家、瀏覽店家頁與精選內容、收藏、打卡短評、個人美食足跡、快速推薦及店家自薦等功能。一般會員可以透過打卡短評與快速推薦參與;完整食記、推薦影片及菜單內容則由本平台編輯與審核整理。既有已刊登內容與相關紀錄,仍可能為瀏覽、維護、客服及權利處理而保留。
目前以台灣地區的餐飲店家為主要收錄範圍,原則上優先考量距離最近的捷運或地鐵車站約 2 公里內,且旅客容易前往的店家。距離、地區與交通便利性是編輯及審核參考,不代表符合條件即一定收錄。
本平台會依內容品質、維護能力及實際營運調整功能名稱、版面、使用方式、收錄條件與提供範圍;重大變更將以合理方式說明。
使用者行為規範
使用本服務時,請尊重店家、其他使用者及內容權利人,不得從事下列行為:
- 提供虛假、誤導、冒名、誹謗、侮辱、威脅、歧視、猥褻、違法或與店家無關的內容。
- 謊稱店主、員工、代理人或其他關係,或在未獲授權時代替店家提出自薦。
- 上傳無權使用的文字、照片、商標、菜單、人物影像、連結或其他受保護內容。
- 夾帶惡意程式、可執行檔、垃圾廣告、釣魚連結或其他可能危害系統及使用者安全的資料。
- 探測或規避安全、登入、Email 驗證、上傳及審核機制,未經許可大量擷取資料,或以機器人、多帳號及其他方式濫用服務。
- 以虛假打卡、異常瀏覽、收藏或其他手段操縱排行、統計及內容曝光。
快速推薦與店家自薦
快速推薦適合提供尚未收錄店家的基本線索。您登入後可填寫國家或地區、城市、店名、地址、鄰近車站等資料,供編輯團隊查核;送出推薦不代表已建立店家頁。
店家自薦適合由店主、經營者、員工或其他經合法授權的人提供較完整的店家介紹、營業資訊、餐點與照片。填寫者應如實說明自己與店家的關係,並確認有權提供相關資料。
兩種推薦都會經過人工審核。本平台可考量資料完整性、真實性、權利狀態、重複店家、收錄範圍及整體內容品質,決定是否採用、要求補充或不予收錄;送出資料不保證刊登,也不代表會立即建立或更新店家頁。
草稿期限、送出審核與補件
- 完成店家自薦的 Email 驗證後,您可在畫面所示的填寫截止日期內隨時回來編輯及儲存草稿。
- 未送出審核的草稿及所上傳照片,會在完成驗證後 7 天到期並由系統刪除;再次儲存草稿不會重新計算或延長期限。
- 請在截止前確認資料及照片無誤並送出審核。逾期後原填寫連結將無法繼續使用,如仍希望推薦,需重新建立申請。
- 送出審核後,表單原則上會鎖定,避免審核期間內容持續變動。若編輯團隊需要補件,得另行開放可編輯連結並提供新的補件期限。
- 已送審資料不適用上述 7 天草稿刪除規則,將依審核、編修、刊登、資訊安全及爭議處理所需期間保存,詳細方式請參閱隱私權政策。
審核、編修、五語內容與 AI 協助
本平台可針對送審資料進行查核、分類、文字校正、格式統一、重複資料合併及必要的內容調整,也可要求補充證明或更清楚的照片。若資料無法確認、超出收錄範圍、涉及權利疑慮或不符合內容品質,本平台可退回、暫緩、拒絕刊登、限制顯示或於刊登後下架。
店家自薦資料經採用並建立或更新店家頁時,本平台目前可免費協助編修介紹、整理版面,並製作繁體中文、英文、日文、韓文及泰文共五種語言的內容。此項服務可能使用 AI 協助翻譯或整理,再依實際資源進行編輯;不保證逐字對應、完成期限、永久提供、搜尋排名、瀏覽流量或營業成果。
編修以清楚呈現原始資訊為原則,不會刻意改變店家提供的重要事實。若翻譯或編修內容有誤,填寫者或店家可聯繫客服並提供可供確認的正確資料。
內容權利、使用授權與公開範圍
您保留自己原創內容的權利。送出短評、快速推薦、店家介紹、餐點資訊、照片、商標、菜單或其他素材時,您確認自己是權利人,或已取得足以提供及依本條款使用的合法授權;內容如包含人物、第三方作品或其他店家的標誌,也應先取得必要同意。
為了接收推薦、保存草稿、進行審核、編修及刊登,您授權本平台以非專屬、無償及全球性的方式,在必要期間內儲存、重製、編輯文字、翻譯、整理版面、調整照片尺寸或裁切,並於 MetroBites 網站、搜尋結果、分享預覽及本平台相關宣傳管道公開展示、傳輸與分享獲採用的內容。本平台也可讓主機、儲存、郵件、翻譯或內容處理服務商,在執行上述服務所必要範圍內處理素材。
上述授權僅用於營運、維護、說明及推廣 MetroBites 與其收錄內容,不代表本平台取得內容所有權,也不會將素材任意出售作為無關用途。如需更正或申請移除已刊登內容,可聯繫客服;本平台將依權利狀態、保存義務及合理處理時間辦理。
會員帳號 Email、店家自薦聯絡 Email、聯絡人姓名、與店家的關係、驗證資訊及草稿填寫連結,原則上不會顯示於公開頁面。店名、店家地址、營業電話、營業時間、店家介紹、餐點及照片等,則可能在審核採用後公開、被搜尋引擎建立索引或出現在分享預覽中。
除使用者提供內容及依法使用的第三方素材外,本平台的程式、介面、版面、品牌識別與自製內容,由本平台或合法權利人享有權利;未經同意不得大量重製、改作或作其他商業利用。
收藏、打卡短評與排行
- 收藏與個人美食足跡用於整理個人瀏覽及到訪紀錄;實際顯示方式依功能畫面為準。
- 打卡短評可能需要在店家附近完成定位確認,發布次數、距離條件與文字限制以操作畫面顯示為準。
- 公開的暱稱、頭像、短評及互動統計,可能顯示於店家頁、會員公開頁、排行榜或精選內容。
- 積分、等級、徽章、排行及成就是平台內部互動機制,不具現金價值,也不能要求兌現、出售或移轉。
- 為維持公平及內容品質,本平台可調整計算方式、排除異常紀錄或移除違規內容;排行不代表對會員或店家的品質保證。
店家資訊、到店消費與第三方服務
店名、地址、營業時間、菜單、價格、交通與設施等資料,可能來自店家、會員、公開來源或第三方服務。即使經過整理與審核,仍可能因臨時調整或更新時間而與現況不同,前往、預約或消費前請自行向店家確認。
本平台提供店家探索及資訊整理服務,不代替店家接受訂位、銷售商品、收取餐費或處理使用者與店家之間的付款。餐點、服務、價格、交易及到店消費關係由使用者與店家各自確認;如有消費爭議,應先向實際提供商品或服務的店家反映。
本平台可能連結或使用地圖、社群、登入、Email、人機驗證、流量分析及其他第三方服務。第三方服務的內容、可用性及資料處理,依各營運者的條款與隱私政策辦理。
在法律允許範圍內,本平台不保證第三方資訊、外部連結或使用者提供內容永久正確、完整或持續可用;本條款不排除本平台因故意、重大過失或依法不得限制的責任。
限制使用、內容移除與服務中斷
帳號、推薦或其他內容如涉及違法、侵權、冒用、資安風險、異常上傳、濫用平台、妨害審核、影響他人權益或重大違反本條款,本平台可依情節採取警告、限制功能、暫停處理、取消填寫連結、移除內容或停用帳號等必要措施。情況允許時,我們會提供原因或申訴方式。
本平台可能因維修、升級、資安事件、災害、網路故障、第三方服務異常或其他非合理控制範圍內的原因,暫停或調整部分服務。我們會採取合理措施降低影響並儘速恢復,但不保證服務永不中斷或完全無錯誤。
條款修改、法律適用與聯絡方式
本平台可能因功能、營運或法規變動修正本條款,並在本頁標示更新日期。若變更可能重大影響您的權益,我們會在生效前以網站公告、功能提示或其他合理方式通知;法律要求另行取得同意時,將依規定辦理。
本條款依中華民國法律解釋與適用。發生爭議時,雙方應先本於誠信協商;如仍須進行訴訟,除法律另有強制規定外,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本約定不影響消費者或其他使用者依法得主張的管轄及其他強制性權利。
若對條款、帳號、內容權利、快速推薦或店家自薦有疑問,請來信 [email protected]。為加快確認,建議附上帳號 Email、相關頁面網址及問題說明,請勿提供密碼或驗證碼。
對服務條款有疑問?
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